Часто задаваемые вопросы
Как работает бесплатный пробный период?
Пробный период рассчитан на 10 дней. По его окончании программа ограничивает работу и предлагает приобрести лицензию. Сохранённые файлы проекта не должны удаляться.
Как активировать купленную лицензию?
Лицензия выдаётся сервером BrizHan. После успешной проверки её статуса программа открывает функции, предусмотренные лицензией. При проблемах обратитесь в поддержку.
Почему режим «Профи» заблокирован?
Режим ручной настройки кода доступен только при действующей лицензии. После покупки запустите проверку лицензии или обратитесь в поддержку, если статус не обновился.
Как установить обновление?
Проверьте наличие обновления в программе. Перед установкой сохраните проекты. Если установка завершается ошибкой, не удаляйте пользовательские данные и обратитесь в поддержку.
Как работает оплата?
Платёжная интеграция Robokassa находится в подготовке. Не вводите данные банковской карты в сторонних формах и не считайте заказ оплаченным, пока не получено подтверждение платёжной системы.
Куда обращаться за помощью?
Напишите на адрес поддержки, указанный в лицензионных документах или на странице поддержки сайта.